ヘルプデスク メールサービスサポート

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ヘルプデスク メールサービスサポート

単価 350,000〜380,000 円/月(※スキル見合い)

作業内容

ヘルプデスク メールサービスサポート

要望スキル

LinuC レベル1 or CCNA 資格保有者(もしくはLinux運用実務経験)
ヘルプデスクでのメールサポート実務 2年位以上の経験者
ある程度自身での、検証、確認によって回答を用意する論理的思考(考えて自走できる方)

場所 千代田区オフィス(淡路町、神田、秋葉原などが最寄り駅となります)
期間 12月~長期
担当者コメント

【募集】
数名

【面談】
1回(弊社同席)

【年齢】
30歳前後を希望(チーム年齢の構成上)

【精算】
140-180h

【担当】
既存サービスの利用企業からの問い合わせ対応
主にメールでの問い合わせサポート対応を実施

・仕様に関する問い合わせ
・障害対応、一次対応およびエスカレーション
・サーバログ調査 など

【備考】
終業時間 9:00~17:30 or 10:30~19:00
服装 カジュアル可
商流は御社まで(再委託不可)

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